Para resetar a senha do painel: na tela de login, use \"Esqueci minha senha\", informe o e-mail cadastrado e siga o link de recuperação que chegar para criar uma nova senha. Se o e-mail não chegar, confira o spam e o endereço; persistindo, fale com o suporte. Aproveite para criar uma senha longa e única e manter o e-mail de cadastro atualizado, para não ficar sem acesso de novo.
Esquecer a senha acontece — e recuperar o acesso é simples. Veja como resetar a senha do painel de suporte e como evitar novos bloqueios.
Como resetar a senha
Na tela de login, clique em \"Esqueci minha senha\" (ou \"Recuperar senha\"), informe o e-mail cadastrado na conta e siga o link que chegar para definir uma nova senha. É a redefinição de senha por autoatendimento, o caminho mais rápido.
Se o e-mail não chegar
Verifique a caixa de spam e confirme se o e-mail digitado é o mesmo do cadastro. Se ainda não chegar, fale com o suporte — a equipe confirma a titularidade e ajuda a restabelecer o acesso com segurança.
Uma senha segura
Aproveite para criar uma senha longa e única (12+ caracteres, com letras, números e símbolos), diferente das de outros serviços. Um gerenciador de senhas guarda tudo sem você decorar. E mantenha o e-mail de cadastro atualizado — é por ele que a recuperação funciona.
Precisa de ajuda com o seu acesso? Fale com o time da Sitehosting.