O que é streaming de vídeo?

Streaming de vídeo é a transmissão de conteúdo de vídeo pela internet em tempo real, permitindo que o espectador assista sem precisar baixar o arquivo completo.

Quanto custa um serviço de streaming?

Nossos planos começam a partir de R$ 199,70/mês com ativação imediata, player personalizado, suporte 24/7 e 7 dias de garantia.

Como faço para contratar?

Você pode contratar diretamente pelo site, escolhendo o plano ideal para sua necessidade. A ativação é imediata após confirmação do pagamento.

Vocês oferecem suporte técnico?

Sim, oferecemos suporte técnico de segunda a sábado das 08:00 às 00:00 e domingos/feriados das 14:00 às 22:00 por telefone, WhatsApp e chat.

Posso testar antes de contratar?

Sim, você pode testar por até 7 dias. Se não ficar satisfeito, devolvemos 100% do valor sem qualquer custo.

CENTRAL DE AJUDA

Dúvidas Frequentes

Tire suas dúvidas de forma fácil e rápida sobre streaming de áudio, vídeo, câmera IP e todos os serviços da Sitehosting.

Informações Gerais

Streaming de Vídeo

Streaming de Áudio

Câmera IP

Pagamentos e Planos

Técnico e Configuração

Segurança

Suporte

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Horário de Atendimento: Segunda a sexta, 08:00 às 22:00 | Sábados, domingos e feriados: 08:00 às 14:00

Dúvidas Frequentes

Informações Gerais

A Sitehosting é uma empresa confiável?

Quais os tipos de planos de streaming disponíveis?

A Sitehosting insere propaganda nos meus vídeos ou transmissões?

Quanto tempo leva para ativar o serviço de streaming?

É possível fazer um teste no serviço antes de contratar?

Streaming de Vídeo

O que é streaming de vídeo ao vivo?

Preciso de um computador para realizar streaming de vídeo?

Qual a qualidade de vídeo disponível para streaming?

O que é Transcoder ou Multi Bitrate Streaming?

Posso transmitir para redes sociais simultaneamente?

O que é DVR Streaming?

Como funciona a playlist automática 24 horas (Web TV)?

É possível personalizar o player de vídeo?

Streaming de Áudio

O que é streaming de áudio para rádios?

Qual a qualidade de áudio disponível?

Preciso de equipamentos especiais para streaming de áudio?

Como funciona a playlist automática para rádios?

Posso transmitir minha rádio para múltiplas plataformas?

Câmera IP

O que é streaming para câmera IP?

Quais protocolos são suportados para câmeras IP?

Como testar se minha câmera IP está funcionando?

É possível gravar as imagens das câmeras IP?

Como proteger minha câmera IP de acessos não autorizados?

Pagamentos e Planos

Quais formas de pagamento são aceitas?

Os planos podem ser cancelados a qualquer momento?

Existem descontos para planos anuais?

Posso alterar meu plano depois de contratar?

Há cobrança adicional por tráfego ou espectadores?

Técnico e Configuração

Quais softwares encoder são recomendados?

Qual a velocidade de internet necessária?

Como configurar meu encoder pela primeira vez?

O que fazer se o streaming travar ou ficar com buffer?

Como testar antes de um evento ao vivo importante?

Segurança

Meu conteúdo está protegido contra pirataria?

É possível restringir quem pode assistir?

Os dados dos meus espectadores estão seguros?

O streaming usa criptografia?

Suporte

Qual o horário de atendimento do suporte?

Quais os canais de atendimento disponíveis?

Vocês oferecem suporte para configuração inicial?

Existe documentação ou tutoriais disponíveis?

O suporte é em português?

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